ConsentGate

Všetky návody

Čím sa nevyhnutné cookies líšia od všetkých ostatných?

Aktualizované: 13. októbra 2026

Stručná odpoveď

Nevyhnutné sú len tie cookies, bez ktorých by nefungovalo niečo, o čo návštevník sám požiadal: prihlásenie, košík, voľba jazyka. Všetko ostatné, teda štatistiky, reklama a doplnky pre pohodlie, potrebuje súhlas. O zaradení rozhoduje to, na čo cookie slúži, nie to, ako veľmi ju potrebujete vy.

Jedna otázka, ktorá rozhodne

Pri každej cookie si položte otázku: dostane návštevník to, po čo prišiel, aj keď tam táto cookie nebude? Ak áno, cookie nie je nevyhnutná.

Otázka sa týka návštevníka, nie vás. Majiteľovi e-shopu na štatistikách veľmi záleží, ale zákazník si topánky kúpi aj bez nich. Preto štatistiky medzi nevyhnutné cookies nepatria, aj keď sa to mnohým ľuďom zdá zvláštne.

Pravidlá poznajú len dve výnimky zo súhlasu: uloženie potrebné na prenos stránky po sieti a uloženie nevyhnutné pre službu, ktorú návštevník výslovne chce.

Nevyhnutné cookies: príklady

Relácia a prihlásenie. Cookie, vďaka ktorej po prihlásení nemusíte zadávať heslo na každej stránke.

Košík. Cookie, ktorá si počas návštevy pamätá, čo doň zákazník vložil.

Bezpečnosť. Cookies, ktoré chránia formuláre a účty pred zneužitím.

Voľba jazyka a uložené rozhodnutie o súhlase. Web si musí pamätať, čo návštevník zvolil, aby sa nepýtal znova pri každom kliknutí.

Rozkladanie prevádzky medzi servery. Návštevník to nevidí, ale bez toho by sa stránka nemusela načítať.

Podobný zoznam uvádzajú úrady v našom regióne. Chorvátsky úrad menuje okrem iného cookies relácie, overovania, bezpečnosti a vyrovnávania záťaže. Estónsky uvádza ako príklad cookie relácie a cookie s voľbou jazyka.

Cookies, ktoré potrebujú súhlas

Analytické. Počítajú návštevy a ukazujú, ktoré stránky ľudia čítajú. Príklad: Google Analytics. Lotyšský úrad menuje cookies _ga, _gat a _gid ako tie, ktoré súhlas potrebujú.

Marketingové. Umožňujú merať, ako reklamy fungujú, a cieliť ich na ľudí, ktorí už na webe boli. Príklady: kódy Google Ads, pixel Meta, Microsoft Advertising.

Preferenčné. Pridávajú pohodlie, ale web funguje aj bez nich. Typickým príkladom je obsah vložený z cudzej služby, ktorá si ukladá vlastné súbory.

Tieto tri skupiny a k nim nevyhnutné cookies tvoria rozdelenie, ktoré v cookie lištách uvidíte najčastejšie. Nevyplýva priamo zo zákona. Je to jednoducho zaužívaný spôsob, ako voľbu ukázať tak, aby jej ľudia rozumeli.

Najčastejšie chyby pri zaraďovaní

Štatistiky zaradené medzi nevyhnutné. Na Slovensku výnimka pre štatistiky neexistuje: podľa RÚ potrebujú analytické cookies predchádzajúci súhlas. Slovinský úrad píše, že analytické cookies nie sú nikdy nevyhnutne potrebné, ani keď pochádzajú z vašej vlastnej domény.

Cookie považovaná za nevyhnutnú, pretože ju pridal plugin. Plugin e-shopu alebo šablóna webu vie pridať reklamný pixel bez opýtania. O zaradení rozhoduje účel cookie, nie to, odkiaľ sa vzala.

Súbory z cudzích služieb brané ako vlastné. RÚ píše, že cookies tretích strán vo všeobecnosti nemožno považovať za nevyhnutné.

Jedna krajina to berie trochu inak. Usmernenie bulharského úradu pripúšťa štatistiky bez súhlasu, ak sú údaje anonymizované a nikomu sa neposkytujú. Technické podmienky však neuvádza a Google Analytics menuje ako príklad nástroja, ktorý súhlas potrebuje.

Čo z toho vyplýva pre váš web

Blog bez štatistík a reklám má zvyčajne len nevyhnutné cookies. Firemný web s Google Analytics už má jednu kategóriu, na ktorú sa musí pýtať. E-shop, ktorý inzeruje na Googli a Facebooku, máva všetky štyri.

Pravidlo sa vzťahuje aj na iné spôsoby ukladania údajov než cookies, napríklad na úložisko prehliadača a sledovacie pixely. Do kategórií sa zaraďujú rovnako.

Čím presnejšie opíšete, na čo ktorá skupina slúži, tým ľahšie sa návštevník rozhodne. RÚ navyše očakáva, že cookies budú jasne a správne zaradené, aby návštevník rozoznal nevyhnutné od tých, ktoré vyžadujú súhlas.

Právny základ na Slovensku: § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Text opisuje pravidlá a to, ako ich úrady uplatňujú. Nie je to rada pre váš konkrétny prípad.

To najdôležitejšie

Zdroje

Tento návod má len informačný charakter a nie je právnou radou.