ConsentGate

Všichni průvodci

Potřebuje Google Analytics souhlas?

Aktualizováno: 13. října 2026

Stručná odpověď

Ano. Google Analytics ukládá do zařízení návštěvníka cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, takže pravidla vyžadují předchozí souhlas. U návštěvníků z Evropy navíc souhlas vyžaduje i Google ve vlastních zásadách.

Proč statistiky nejsou výjimkou

Pravidla dovolují ukládat bez souhlasu jen to, co je nezbytné pro službu, o kterou si návštěvník řekl. Kdo si otevře web kadeřnictví, chce se podívat na ceny. O to, aby ho někdo počítal, nežádal.

Statistiky slouží vám, ne návštěvníkovi. Proto pod výjimku nespadají. České předpisy znají jen dvě výjimky a statistiky se nevejdou ani do jedné.

Nepomůže ani argument, že jde jen o čísla a nikoho nepoznáte. Pravidlo se týká ukládání a čtení v zařízení bez ohledu na to, jestli se z toho dá určit konkrétní člověk.

Co říkají úřady v regionu

Prověřili jsme deset zemí střední Evropy a Pobaltí. Devět z nich žádnou výjimku pro statistiky nemá.

Lotyšský úřad jmenuje cookies Google Analytics _ga, _gat a _gid jako ty, které potřebují souhlas. Slovinský úřad píše, že analytické cookies nejsou nikdy nezbytně nutné a vždy potřebují předchozí aktivní souhlas, i když pocházejí z vlastní domény webu. Maďarský úřad bere statistiky jako samostatnou kategorii, na kterou se má web návštěvníků ptát.

Český ÚOOÚ i slovenský regulační úřad řadí statistiky mezi cookies, které nezbytné nejsou, tedy mezi ty, které potřebují předchozí souhlas. Estonský úřad uvádí analytické cookies vedle reklamních.

Pokyny bulharského úřadu připouštějí statistiky bez souhlasu, pokud jsou data anonymizovaná a nikam se nepředávají. Technické podmínky ale neuvádějí a samotný Google Analytics jmenují jako příklad nástroje, který souhlas potřebuje.

Co vyžaduje sám Google

Vedle zákona má Google vlastní zásady pro weby, které používají jeho produkty a mají návštěvníky z Evropského hospodářského prostoru, Spojeného království a Švýcarska.

Stručně řečeno, Google čeká čtyři věci. Získáváte platný souhlas tam, kde ho vyžaduje zákon. Vedete si o souhlasech záznamy. Jasně ukazujete, jak lze souhlas odvolat. Uvádíte, kdo může data prostřednictvím produktu Google dostat.

A pak je tu technická stránka. Rozhodnutí návštěvníka se musí dostat ke kódům Google. K tomu slouží Consent Mode v2.

Jak to vypadá v praxi

Dobře nastavený web funguje takto. Než návštěvník na cokoli klikne, dostanou kódy Google informaci „denied“. Když návštěvník se statistikami souhlasí, změní se na „granted“ a teprve potom Analytics uloží své cookies.

Záleží na pořadí. Pokud se kód Google spustí dřív, než dostane informaci „denied“, mohou se cookies uložit ještě před rozhodnutím. To je nejčastější důvod, proč web na pohled má cookie lištu, a přesto sleduje od první vteřiny.

Část návštěvníků odmítne a tyto lidi v běžných přehledech neuvidíte. To je poctivá cena. Čísla budou nižší než dřív, ale budou pocházet od lidí, kteří souhlasili.

Rozhodnutí má jít změnit. Návštěvník, který souhlasil, potřebuje jednoduchý způsob, jak souhlas odvolat, a kódy Google se o tom mají dozvědět.

O co přijdete a co získáte

Pokud máte Analytics propojené s Google Ads, jde o víc než o přehledy. Bez signálů o souhlasu přestanou u návštěvníků z Evropy fungovat remarketingové seznamy a měření konverzí. Malý e-shop pak ztratí přehled o tom, která reklama se mu vyplácí.

Získáte také klid pro případ, že přijdou dotazy. Pravidla počítají s tím, že umíte doložit, že souhlas byl udělen. O to se postará evidence rozhodnutí.

Právní základ v Česku: § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Popisujeme pravidla a to, jak je úřady uplatňují. Neradíme ve vašem konkrétním případě.

Signály o souhlasu lze nastavit ručně v kódu webu, nebo to nechat na nástroji, jako je ConsentGate, který je nastaví za vás dřív, než se spustí jakýkoli kód Google.

To nejdůležitější

Zdroje

Tento průvodce má pouze informační charakter a není právní radou.