Potřebuje můj web vůbec cookie lištu?
Aktualizováno: 13. října 2026
Ne každý. Pokud web ukládá jen to, co potřebuje ke svému fungování, cookie lištu mít nemusíte. Pokud používáte statistiky, reklamní kódy, vložené video nebo chat z cizí služby, pravidla vyžadují souhlas dřív, než tyto nástroje cokoli uloží.
Pravidlo v jedné větě
Souhlas je potřeba vždy, když web něco ukládá do zařízení návštěvníka nebo z něj něco čte a není to nezbytné pro službu, o kterou si návštěvník sám řekl.
Je to širší, než většina lidí čeká. Nejde jen o cookies. Stejně se posuzuje úložiště prohlížeče, sledovací pixely a identifikátory přidávané do adres stránek. Nezáleží ani na tom, jestli se podle uložené informace dá někdo poznat jménem.
Výjimky jsou jen dvě: uložení potřebné k samotnému přenosu stránky po síti a uložení nezbytné pro službu, kterou návštěvník výslovně chce.
Kdy cookie lištu nepotřebujete
Představte si web kadeřnictví: ceník, fotky, otevírací doba, telefon a kontaktní formulář. Žádné statistiky, žádné reklamní kódy a nic načítaného z cizích služeb. Takový web nic nesleduje, takže se nemá na co ptát.
Totéž platí pro soubory, bez kterých web nemůže fungovat. Cookie, která si pamatuje, že jste přihlášeni. Cookie se zvoleným jazykem. Cookie, která během návštěvy drží obsah košíku. Návštěvník se chce přihlásit nebo nakoupit, takže tyto soubory pod výjimku spadají.
Majitelé takových webů tyto cookies obvykle stejně popisují v zásadách ochrany soukromí. Cookie lištu ale nezobrazují, protože v ní není co nabídnout.
Kdy je souhlas potřeba
Statistiky návštěvnosti, například Google Analytics. Česká pravidla výjimku pro statistiky neznají: ÚOOÚ řadí statistické a analytické cookies mezi ty, které nejsou technické. Stejné je to v ostatních zemích našeho regionu, které jsme prověřili.
Reklamní kódy: Google Ads, pixel Meta, Microsoft Advertising. Měří, jak reklamy fungují, a umožňují zobrazovat reklamu lidem, kteří už u vás byli.
Obsah vložený z cizích služeb, například video nebo mapa. Cizí služba si při tom obvykle uloží vlastní soubory. Slovenský regulační úřad výslovně uvádí, že cookies třetích stran obecně nelze považovat za nezbytné.
Okno chatu, které se samo načte a uloží identifikátor dřív, než kdokoli začne konverzaci. Totéž platí pro nástroje, které nahrávají pohyb myši, například Microsoft Clarity.
Co získáte a o co přijdete
Nejvíc záleží na tom, jestli inzerujete. Google vyžaduje, aby web, který používá Google Ads nebo Google Analytics, získával souhlas od návštěvníků z Evropského hospodářského prostoru, Spojeného království a Švýcarska a jejich rozhodnutí předával kódům Google.
Když to neděláte, přestanou u těchto návštěvníků fungovat remarketingové seznamy a měření konverzí. Malý e-shop pak nepozná, která reklama přinesla objednávku, a nemůže se připomenout člověku, který nechal plný košík.
Podobné požadavky má Microsoft. Bez signálu o souhlasu přestane Microsoft Advertising zaznamenávat konverze a aktualizovat remarketingové seznamy a Clarity běží bez cookies v omezené podobě.
Jak to zjistit u vlastního webu
Udělejte si jednoduchý seznam: které kódy jste na web vložili sami a které přidal váš vývojář nebo agentura? Podívejte se i na pluginy. Docela často přidal statistiky nebo reklamní pixel plugin e-shopu, na který jste dávno zapomněli.
Pokud jsou na seznamu jen věci, které web potřebuje ke svému fungování, cookie lištu nepotřebujete. Pokud je na něm byť jediný nástroj pro statistiky, reklamu, video nebo chat, pravidla vyžadují souhlas dřív, než se spustí.
Právní základ v Česku: § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, který předchozí souhlas vyžaduje od 1. ledna 2022. Jde o popis pravidel, ne o radu pro váš konkrétní případ.
Cookie lištu si můžete nastavit sami, nebo použít hotový nástroj, jako je ConsentGate, který označené skripty pozdrží, dokud se návštěvník nerozhodne.
To nejdůležitější
- Rozhoduje to, co web do zařízení ukládá a co z něj čte, ne samotný fakt, že web máte.
- Přihlášení, košík a volba jazyka spadají pod výjimku pro nezbytné cookies.
- Statistiky, reklamní kódy, vložené video a chat potřebují souhlas dřív, než se spustí.
- Když souhlas nepředáte Googlu, přijdete o remarketing a měření konverzí.
Zdroje
- Směrnice 2002/58/ES o soukromí a elektronických komunikacích
- Polský zákon o elektronických komunikacích z 12. července 2024 (ISAP)
- Pokyny EDPB 2/2023 k technické působnosti čl. 5 odst. 3 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích
- Google: zásady souhlasu uživatele z EU
- Microsoft Clarity: režim souhlasu
Tento průvodce má pouze informační charakter a není právní radou.