Are Google Analytics nevoie de consimțământ?

Actualizat: 13 octombrie 2026

Răspunsul pe scurt

Da. Google Analytics salvează pe dispozitivul vizitatorului cookie-uri care nu sunt necesare pentru funcționarea site-ului, așa că regulile cer mai întâi consimțământ. Și Google cere consimțământ, prin propria politică pentru vizitatorii din Europa.

De ce statisticile nu sunt o excepție

Regulile permit stocarea fără consimțământ doar pentru ceea ce este necesar unui serviciu cerut de vizitator. Cine deschide site-ul unui salon de coafură vrea să vadă prețurile. Nu a cerut să fie numărat.

Statisticile vă servesc pe dumneavoastră, nu pe vizitator. De aceea rămân în afara excepției. Nici legea română nu prevede o excepție pentru statistici.

Nu ajută nici argumentul că sunt doar cifre și că nu recunoașteți pe nimeni. Regula privește stocarea și citirea de pe dispozitiv, indiferent dacă din ele poate fi identificată sau nu o anumită persoană.

Ce spun autoritățile din regiune

Am verificat zece țări din Europa Centrală și statele baltice. În nouă dintre ele nu există o excepție pentru statistici.

Autoritatea letonă numește cookie-urile Google Analytics _ga, _gat și _gid drept cookie-uri care cer consimțământ. Autoritatea slovenă scrie că cookie-urile analitice nu sunt niciodată strict necesare și cer întotdeauna un consimțământ prealabil și activ, chiar și atunci când vin de pe domeniul propriu al site-ului. Autoritatea maghiară tratează statisticile ca pe o categorie separată, despre care vizitatorii trebuie întrebați.

Autoritățile cehă și slovacă încadrează statisticile printre cookie-urile care nu sunt necesare, adică printre cele care cer consimțământ prealabil. Autoritatea estonă trece cookie-urile analitice alături de cele de publicitate.

Ghidul autorității bulgare permite statistici fără consimțământ dacă datele sunt anonimizate și nu sunt transmise mai departe. Nu indică însă condiții tehnice și menționează chiar Google Analytics ca exemplu de instrument care cere consimțământ.

Ce cere chiar Google

Pe lângă lege, Google are propria politică pentru site-urile care îi folosesc produsele și au vizitatori din Spațiul Economic European, Regatul Unit și Elveția.

Pe scurt, Google așteaptă patru lucruri. Obțineți un consimțământ valabil acolo unde legea îl cere. Păstrați evidența consimțămintelor. Arătați clar cum poate fi retras consimțământul. Indicați cine poate primi date prin produsul Google.

Urmează partea tehnică. Decizia vizitatorului trebuie să ajungă la codurile Google. Pentru asta există Consent Mode v2.

Cum arată în practică

Un site bine configurat funcționează așa. Înainte ca vizitatorul să dea clic pe ceva, codurile Google primesc mesajul „refuzat”. Când vizitatorul este de acord cu statisticile, mesajul se schimbă în „acordat” și abia atunci Analytics își salvează cookie-urile.

Ordinea contează. Dacă un cod Google pornește înainte să primească mesajul „refuzat”, cookie-urile pot fi salvate înaintea deciziei. Acesta este cel mai frecvent motiv pentru care un site pare să aibă fereastră de consimțământ și totuși urmărește din prima secundă.

Unii vizitatori vor refuza, iar pe aceștia nu îi veți vedea în rapoartele obișnuite. Acesta este prețul corect. Cifrele vor fi mai mici decât înainte, dar vor veni de la oameni care au fost de acord.

Decizia trebuie să poată fi schimbată. Un vizitator care a fost de acord are nevoie de o cale simplă de a-și retrage consimțământul, iar codurile Google trebuie anunțate când se întâmplă asta.

Ce pierdeți și ce câștigați

Dacă legați Analytics de Google Ads, miza este mai mare decât rapoartele. Fără semnale de consimțământ, listele de remarketing și măsurarea conversiilor nu mai funcționează pentru vizitatorii din Europa. Un magazin mic nu mai vede atunci care reclamă își scoate banii.

Câștigați și liniște în cazul în care apar întrebări. Regulile se așteaptă să puteți arăta că acordul a fost dat. Un registru al deciziilor rezolvă această problemă.

Temei legal în România: art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004. Descriem regulile și modul în care le aplică autoritățile. Nu vă sfătuim în cazul dumneavoastră concret.

Semnalele de consimțământ pot fi setate manual în codul site-ului sau pot fi lăsate în seama unui instrument cum ar fi ConsentGate, care le setează în locul dumneavoastră înainte să pornească orice cod Google.

Idei principale

Google Analytics cere consimțământ, pentru că statisticile nu sunt necesare pentru funcționarea site-ului.
Consimțământul este cerut de lege și, separat, de politica proprie a Google.
Codurile Google trebuie să primească mesajul „refuzat” înainte să pornească.
Fără semnale de consimțământ pierdeți remarketingul și măsurarea conversiilor în Google Ads.

Surse

Acest ghid are doar scop informativ și nu reprezintă consultanță juridică.